🌓 Política de Devoluciones – Queen Moon Art

En Queen Moon Art, nos comprometemos a ofrecer servicios de diseño gráfico personalizados y archivos digitales de alta calidad. Por la naturaleza de nuestro trabajo, no aplican devoluciones ni reembolsos una vez que el cliente ha aceptado la cotización final y recibido los archivos correspondientes.

📌 Condiciones Generales:

  • Antes de iniciar cualquier proyecto, se envía una cotización detallada con el alcance del servicio, precios, entregables y tiempos estimados.

  • Una vez que el cliente acepta la cotización y el trabajo es entregado total o parcialmente, se considera el servicio concluido.

  • Dado que los productos son diseños personalizados y archivos digitales, no existe posibilidad de devolución, cambio o reembolso.

  • En caso de existir un error atribuible a Queen Moon Art (por ejemplo, un archivo dañado o un formato incorrecto), se realizará la corrección sin costo adicional, siempre que se notifique dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

📞 Contacto:

Si tienes alguna duda sobre esta política, puedes escribirnos a
📧 contacto@queenmoon.art